서비스 이용약관
시행일자: 2026년 1월 1일
주식회사 인톡(이하 "회사")이 운영하는 Intalk(인톡) 인테리어 견적·매칭 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 이용자가 서비스를 통해 인테리어 예상 견적을 확인하고 시공 파트너와의 상담·매칭을 신청하는 과정에서 발생하는 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 AI 기반 인테리어 예상 견적 산출, 시공 사례 제공, 파트너 매칭 및 상담 연결 서비스를 말합니다.
- 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 방문자 및 견적·상담 신청자를 말합니다.
- 파트너: 회사와 제휴하여 이용자에게 실제 인테리어 시공 또는 상담을 제공하는 사업자를 말합니다.
- 예상 견적: 이용자가 입력한 정보와 시공 데이터를 바탕으로 산출된 참고용 추정 금액을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 인테리어 예상 견적 산출, 시공 사례 열람, 견적·상담 신청 접수, 파트너 매칭 연결 등의 서비스를 제공합니다.
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 합리적인 방법으로 이를 공지합니다.
- 서비스는 연중무휴 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체·장애 등이 발생하는 경우 일시적으로 중단될 수 있습니다.
제5조 (예상 견적의 성격)
- 서비스가 제공하는 예상 견적은 이용자가 입력한 정보와 평균 시공 데이터를 기반으로 한 참고용 추정치이며, 확정 견적이나 계약 금액이 아닙니다.
- 실제 시공 금액은 현장 실측, 자재 선택, 공정 범위, 파트너의 정책 등에 따라 달라질 수 있습니다.
- 정확한 견적과 계약 조건은 이용자와 파트너 간의 직접 상담을 통해 확정됩니다.
제6조 (이용자의 의무)
- 이용자는 견적·상담 신청 시 정확하고 진실한 정보를 제공하여야 합니다.
- 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하여서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(자동화된 대량 신청, 시스템 침해, 악성코드 유포 등)를 하여서는 안 됩니다.
제7조 (파트너 매칭 및 책임의 제한)
- 회사는 이용자와 파트너를 연결하는 플랫폼을 제공할 뿐, 실제 인테리어 시공 계약의 당사자가 아닙니다.
- 시공의 품질, 일정, 하자보수 등 실제 시공과 관련한 책임은 해당 시공 계약의 당사자인 이용자와 파트너에게 있습니다.
- 회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 제3자의 불법행위 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
제8조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 개인정보의 수집·이용·제공 및 보호에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
제9조 (지적재산권)
서비스에 포함된 콘텐츠(텍스트, 이미지, 시공 사례, 디자인 등)에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속되며, 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·가공하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
제10조 (분쟁의 해결 및 준거법)
- 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하도록 노력합니다.
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁에 관한 소송은 관련 법령이 정한 절차에 따른 관할 법원에 제기합니다.
문의처
- 상호: 주식회사 인톡
- 대표자: 가나다
- 고객센터: 070-8028-2630
- 이메일: hello@ado.so
부칙 — 본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.